Q. 普通免許で運転できますか。

A. 普通免許で運転できます。

Q. レンタルに年齢制限はありますか。

A. 25歳以上で普通運転免許証を取得してから 5 年の運転経験がある方が対象となります。

Q. 車内は禁煙ですか。

A. 車内は禁煙とさせていただきます。

Q. トイレ・シャワーはついてますか。

A. 付いておりません。

Q. ＥＴＣやカーナビは搭載されていますか。

A. 搭載しております。当日は、お客様ご自身のＥＴＣカードを持参してください。

Q. 車内での調理は可能ですか。

A. 調理器具は付いておりません。

Q. ペットの同伴はできますか。

A. ペットは同乗できません。まことに申し訳ございませんが、ペットの同乗はお断りしております。
　ケージに入れても、匂い、アレルギーなど、後から利用されるお客様に影響がおよぶ場合があるため、同乗不可とさせていただいております。

Q. 配車サービスはありますか。

A. 配車サービスは行っておりません。

Q. 当日、必要な物は何でしょうか？

A. ①運転される方の運転免許証
　 ➁運転免許証の他に本人確認できる身分証明書
　（保険証orマイナンバーor公共料金支払いのハガキ）
　 ③現金
　 ④必要であればETCカード

Q. どんな予約方法がありますか？

A. お電話・ホームページの予約フォーム・メール・公式LINE・インスタグラムのDMがございます。

Q. 高速道路の通行料金は普通車扱いですか？

A. 軽自動車になりますので、軽自動車の料金となります。

Q. 返却時間に間に合いそうにないときはどうしたらいいですか？

A. まずはご連絡くださいませ。

Q. もし事故に遭ったときはどうすればいいですか？

A. ①負傷者の救護をしてください。
　 ➁その場から警察への連絡（110番）をしてください。
　 ③その場から事務所への連絡をしてください。

Q. 借りる前にキャンピングカーを見学することはできますか？

A. 可能でございます。ご見学前にお電話で見学できるかお問い合わせくださいませ。

Q. 自家用車を預かってもらうことはできますか？

A. 無料でお預かりいたします。
　 但し、事故盗難などの責任は一切負いかねます。

Q. 保険はどうなっていますか？

A. 対人　無制限・対物　無制限（免責額10万円）・人身傷害補償　3000万・車両補償　時価額（免責額10万円）となっております。
　 対物と車両にかかる免責額を0円にする免責補償制度もございます。加入料金2000円/1日（税込み）
　 但し、事故や故障、車両の汚損、臭気等により当社がそのレンタカーを修理・清掃等が必要と判断した場合には
　 その期間中の休業補償の一部を別途実費ご負担いただくようになります。補償について詳しくはこちらをご覧下さい。
　 レンタカー保証制度はこちら必ずご覧ください。

Q. 車内ではどのような家電が使えますか？

A. 1500ｗのインバーターを搭載しております。
　 電気製品の種類や大きさなどによって異なりますのでお手持ちの電気製品の消費電力をご確認ください。
　 電気製品によっては瞬間的に消費電力の数倍の電力を消費する場合があり、インバーターの出力を越えてしまう為ご使用頂けないことがあります。